Ana SayfaAbonelik & Sigorta › Digitürk İptali

Digitürk İptal Dilekçesi Örneği (2026)

Digitürk aboneliğini yazılı olarak iptal etmek için: bilgilerini gir — iptal dilekçen anında hazır. Taahhüt ve uydu alıcısı (receiver) iadesi bilgilerini aşağıda bulabilirsin.

Ücretsiz Üyelik gerekmez Bilgilerin cihazından çıkmaz

Dilekçeni oluştur

Girdiğin bilgiler yalnızca senin cihazında işlenir — sunucuya gönderilmez, kaydedilmez.
Saygılarımla,
İmza: ______________
PDF doğrudan indirilir. İstersen yazdır seçeneğini de kullanabilirsin.

Digitürk aboneliği nasıl iptal edilir?

  1. Taahhüdünü kontrol et: Taahhüt süresi dolmadıysa cayma bedeli çıkabilir — bu bedel, kalan ayların ücret toplamını ve sana sağlanan indirim toplamını aşamaz (düşük olanı uygulanır).
  2. Kanallar: İptal talebi müşteri hizmetleri, bayi veya yazılı başvuru ile iletilir — yazılı başvuru elinde kanıt bırakır.
  3. Cihaz iadesi: Sana verilen uydu alıcısı (receiver) iade kapsamında olabilir — iade süreci ve adresi için işlem sırasında bilgi iste; iade etmezsen cihaz bedeli faturalanabilir.
  4. Son fatura: İptal onayını ve son faturayı sakla; iptal sonrası tahsilat yapılırsa itiraz et.
Not: Bu sayfa bağımsız bir bilgi kaynağıdır; Digitürk ile bir bağlantımız yoktur. Güncel iptal kanallarını ve adresleri işlem öncesinde şirketin resmi sitesinden teyit et.

Sık Sorulan Sorular

Taahhüdüm bitmeden iptal edersem ne kadar öderim?
Cayma bedeli iki şekilde hesaplanır ve DÜŞÜK olanı uygulanır: (1) kalan ayların ücret toplamı, (2) taahhüt kapsamında sana sağlanan indirim/cihaz avantajlarının toplamı. İşlem öncesi yazılı döküm iste.
İptal talebim ne kadar sürede işleme alınır?
Elektronik haberleşme mevzuatına göre iptal talebi, başvurudan itibaren en geç 24 saat içinde işleme alınmalı ve 7 gün içinde sonuçlandırılmalıdır. Bu süreden sonra tahakkuk eden ücretlere itiraz edebilirsin.
Cihazı iade etmezsem ne olur?
Sözleşmene göre cihaz bedeli son faturana yansıtılabilir. İade ederken teslim tutanağı/kargo takip numarasını mutlaka sakla.
İptalden sonra fatura gelmeye devam ediyor — ne yapmalıyım?
İptal kanıtınla (dilekçe/işlem no) şirkete yazılı itiraz et ve iade iste. Çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne ücretsiz başvur; elektronik haberleşme şikayetleri için ayrıca BTK tüketici şikayet sistemi kullanılabilir.