Halk Bankası Şikayet Dilekçe Örneği

Halkbank ile yaşadığınız ücret/komisyon iadesi, hatalı işlem, kart/ATM/EFT sorunları ve benzeri konulardaki şikâyetlerinizi şubeye veya Genel Müdürlüğe yazılı olarak iletebilirsiniz. Aşağıdaki metin, talebinizi açıkça belirtmenize yardımcı olacak pratik bir dilekçe örneğidir.

…………………………………………. İL/İLÇE
T.C. HALK BANKASI A.Ş. GENEL MÜDÜRLÜĞÜ’NE

Konu : Şikâyet ve İade Talebi

Müşteri No / T.C. Kimlik No : ____________________
Şube : ___________________________________________
Hesap No / IBAN : _________________________________
Kart No (son 4 hane) : ______
İletişim (Telefon/E-posta) : _______________________

Şikâyetin Konusu ve Olayın Özeti:
//20____ tarihinde saat :‘de, _______________________ işleminde
……………………………………………………
……………………………………………………

Talep:
( ) Haksız/yanlış işlemin iptali
( ) Ücret/komisyon/faiz iadesi
( ) Bilgi ve belge paylaşımı
( ) Diğer: _______________________________________

Gereğini bilgilerinize arz ederim.

…………………………….., …… / …… / 20….

Başvuran (Müşteri)
Adı Soyadı : ____________________
İmza

Ekler

1. Dekont/ekstre/ekran görüntüsü
2. Yazışma/çağrı kaydı (varsa)
3. Kimlik örneği (varsa)