Çağrı Merkezi Ana Sözleşme Örneği

ÇAĞRI MERKEZİ ANONİM ŞİRKETİ ANA SÖZLEŞMESİ

Bu Ana Sözleşme (“Sözleşme”), [Tarih] tarihinde, aşağıdaki kurucular arasında akdedilmiştir:

1. KURUCULAR

• [Kurucunun Adı Soyadı/Unvanı]

• Adres: [Kurucunun Adresi]
• T.C. Kimlik No/Vergi No: [Kurucunun T.C. Kimlik Numarası/Vergi Numarası]
• İmza:

• [Kurucunun Adı Soyadı/Unvanı]

• Adres: [Kurucunun Adresi]
• T.C. Kimlik No/Vergi No: [Kurucunun T.C. Kimlik Numarası/Vergi Numarası]
• İmza:

• … (Diğer kurucuların bilgileri)

2. ŞİRKETİN UNVANI VE MERKEZİ

• Şirketin unvanı: [Şirketin Unvanı] Çağrı Merkezi Anonim Şirketi’dir.
• Şirketin merkezi: [Şirketin Adresi]’dir.
• Şirket, Türkiye sınırları içinde ve dışında şube açabilir.

3. ŞİRKETİN KONUSU

Şirketin konusu:

• Her türlü müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tele-anket, randevu alma, bilgi verme, rezervasyon, şikayet kabulü, borç tahsilatı, abonelik işlemleri ve benzeri hizmetleri telefon, e-posta, faks, chat, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla sağlamak.
• Çağrı merkezi hizmetleri için gerekli olan personel, donanım, yazılım ve diğer altyapıyı temin etmek.
• Çağrı merkezi hizmetleri ile ilgili eğitim, danışmanlık ve proje yönetimi hizmetleri vermek.
• Çağrı merkezi hizmetleri alanında faaliyet gösteren diğer şirketlerle işbirliği yapmak, ortaklıklar kurmak veya bu şirketleri satın almak.
• Çağrı merkezi hizmetleri ile ilgili her türlü araştırma ve geliştirme faaliyetlerinde bulunmak.
• Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımları ve hizmetleri sunmak.

4. ŞİRKETİN SERMAYESİ

• Şirketin sermayesi: [Şirketin Sermaye Miktarı] TL’dir.
• Sermaye, [Sermaye Pay Sayısı] adet paya bölünmüştür.
• Her payın değeri: [Pay Değeri] TL’dir.
• Şirket, kayıtlı sermaye sistemine tabi olabilir.

5. PAY SAHİPLERİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Pay sahipleri, genel kurulda oy kullanma hakkına sahiptir.
• Pay sahipleri, şirketin karından pay alma hakkına sahiptir.
• Pay sahipleri, şirketin borçlarından sadece sahip oldukları paylar oranında sorumludur.

6. ŞİRKETİN YÖNETİM ORGANLARI

• Genel Kurul:Şirketin en yetkili karar organıdır.
• Yönetim Kurulu:Şirketi temsil ve idare eder. [Yönetim Kurulu Üye Sayısı] üyeden oluşur.
• Denetim Kurulu:Şirketin hesaplarını ve işlemlerini denetler.

7. GENEL KURUL TOPLANTILARI

• Genel kurul toplantıları, yılda en az bir kez yapılır.
• Olağanüstü genel kurul toplantıları, yönetim kurulu veya pay sahiplerinin belirli bir oranının talebiyle yapılır.

8. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

Bu Sözleşme, şirketin tescil edildiği tarihten itibaren yürürlüğe girer ve süresizdir.

9. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme’den doğacak her türlü uyuşmazlıkta [Yetkili Mahkeme] mahkemeleri yetkilidir.

10. İMZALAR

[Kurucunun İmzası] [Kurucunun İmzası]

[Tarih] [Tarih]

… (Diğer kurucuların imzaları)

ÖNEMLİ NOT:Bu sadece bir örnek çağrı merkezi anonim şirketi ana sözleşmesidir. Şirketinizin ihtiyaçlarına ve Türk Ticaret Kanunu hükümlerine göre bir avukata danışarak ana sözleşmenizi hazırlamanız önemlidir.